那一年的境外保單災情



忘了是在哪年,那一年,保費大調漲,理賠無上限據說要絕版,保險菁英常賣的兩大利器,一下子就都沒了,業界內的業績大多不好,等同於無薪假一般,大家都是吃續期佣金在過活,主管們紛紛都在尋找新的保險組合,思考著新的話術,好讓下面的螞蟻雄兵往沙場奮鬥。

就在這個時間點,業內悄悄刮起了一陣風,由達X保經主導的「境外保單」,主打優勢有預定利率高,相對保障可以拉的高,跟若是儲蓄險,累積的現金價值也比國內來得高,對客戶,是一片國內保單沒見識過的藍海。至於螞蟻雄兵關注的重點,就是佣金怎麼計算,它的佣金大部分都是以六年期或十年期作計算,約可領到保費的五成,上面還有組織津貼。銷售的重點,也多放在儲蓄的方面,跟郵局、一般銀行的六年期作比較,狠狠地猛打了他們的臉。

那時候,正在一片公司的業績重災區中,有一個小小的風暴正在醞釀著,幾乎業內不同公司的朋友,碰面聊天就先問兩句,「最近都賣什麼商品?」,「有聽過境外保單嗎?」,大家都在為自己的荷包在找出路,幾乎每週都多少會有人邀請去聽境外保單的說明會。

在那個戰亂的時代,時常都會看到有人在說,XXX在哪個職域,收了幾百萬的業績,OOO最近這個月收了一千多萬的業績,很多人,在那個時候,都像打了雞血般,猶如打不死的蟑螂,有一夫當關,萬夫莫敵的氣概,前往客戶家,把客戶家的金庫,轉變成跟自己荷包有關的數字。

那時候的二牛,還是個很菜的業務,年資未滿五年,剛好介於比菜鳥還懂,但還在摸索自己的路,半熟業務。老實說,他也是有點心動,畢竟在業內,早就聽說過境外保單的條件比國內的優惠多,又有那麼多人在做,可能就是下一個趨勢,於是就跑去問比較資深的朋友老鍾,結果,愛財如命的他,只淡淡地說一句:「錢可以賺一輩子,為何選擇只轉一下子。」

原來,由於政府豬隊友的助攻,在二牛進入保險業的幾年來,都比之前更難經營,保險業務又是很現實的行業,只要有業績,什麼都可以。很多主管為了替組織找出路,找出優勢商品組合,為了組織永續發展的前提下,把境外保單納入了他們的商品組合,其中以永X保經的人轉換比較無縫,永X的人之前的銷售模式在業界都是出了名,多以大單為主,要轉換的話,只不過就轉換個商品就好。故事發展到這邊,看似三方都有利的圓滿結局,國外保險公司有保費收入,客戶買到超值的保險,業務有佣金收入,沒料到這只是另一個故事的開始。
老鍾那時一邊泡茶,一邊跟二牛分析說,
1.國外真的有那樣的保單,但要去國外才能買,手續麻煩,大多是有資產的人,才有這方面的需要。
2.別人說的境外保單,真的背後有保險公司願意承保嗎?
3.如果事後有問題,你打算怎辦?
二牛想想之後,自覺沒那個八字可以去擔當,還是做個認份的小業務就好。

幸福結局的故事,只有發生在童話故事裡,現實的故事,多在殘酷且貪婪的。過了一兩年後,境外保單的地雷果然爆了,它背後登記的資料,只是一個小小境外辦事處,他找了國內幾個比較資深的業務,給予高額的獎金分配,讓他們自由去發展組織,於是人性的貪財,如同醜陋的墨跡,迅速在一片白布中擴散。一些業務朋友在這場風暴中,悄悄地遁去,留下是一堆客戶家中不知從何處理的爛攤子。

常說銷售的基礎是在於「信任感」,但若是自己沒有相對的認知,時常可以見到業務利用信任感,做出了超過守則的背叛,到頭來,受傷的還是客戶自己本身,說得再好聽,也沒公司的0800來的好用,自己的人生還是要自己負責!


二牛這些年來的深深感概,在通往退休的路上,我們都會遇到很多難關,相伴著許多風險發生,若是不清楚曝露在哪種風險中,就容易陷入了風暴中,造成損失。保險是相對基層規避風險的工具,卻又見到太多人栽在保險上面,規劃了太多預算在保費上,相對地,使自己退休的規劃減少了許多籌碼。到真的有什麼萬一時,得到的保障,又無法使一個家庭可以安心度過難關,世事多是如此照劇本發生,所以保險才被稱做是「拉保險」的,而不是「規劃」風險的。

二牛常常掛在嘴邊的一句話:「如此相信業務那張嘴,不如直接打0800比較可靠」

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